Bem-vindo ao Hotel Sorocaba, um site dedicado à indicação e reserva de hospedagens. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações pessoais quando você visita nosso site. Nosso objetivo é garantir a transparência e a segurança das informações de nossos usuários, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) e outras legislações aplicáveis.

1. Informações Coletadas

Coletamos informações pessoais que você nos fornece diretamente, como nome, endereço de e-mail e outras informações de contato, especialmente ao se inscrever em nossa lista de e-mails ou ao realizar reservas por meio de nosso site. Também podemos coletar automaticamente informações sobre sua visita ao nosso site, incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e duração da visita, através de cookies e outras tecnologias de rastreamento.

3. Uso das Informações

Utilizamos as informações coletadas para:

• Enviar newsletters, atualizações e outras comunicações relacionadas a hospedagens e turismo.
• Processar suas reservas e fornecer suporte ao cliente.
• Personalizar sua experiência em nosso site e melhorar nossos serviços.
• Exibir anúncios relevantes, incluindo publicidade de afiliados.

4. Compartilhamento de Informações

Não vendemos, trocamos ou de outra forma transferimos suas informações pessoais a terceiros, exceto para os seguintes propósitos:

• Prestadores de serviços: Podemos compartilhar suas informações com terceiros que nos ajudam a operar nosso site, conduzir nossos negócios ou prestar serviços a você, desde que esses terceiros concordem em manter essas informações confidenciais.
• Cumprimento da lei: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei ou em resposta a ordens judiciais ou outros processos legais.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência em nosso site, analisar o tráfego e entender o comportamento do usuário. Você pode optar por desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade de nosso site.

6. Direitos do Usuário

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

• Acessar suas informações pessoais que possuímos.
• Solicitar a correção de informações pessoais incompletas, inexatas ou desatualizadas.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.
• Solicitar a portabilidade de seus dados a outro fornecedor de serviço ou produto.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

7. Segurança

Implementamos medidas de segurança adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

8. Alterações na Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quaisquer alterações serão publicadas nesta página e, quando apropriado, notificadas por e-mail.

9. Contato

Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco através do e-mail [email protected] ou visite nossa página de contato.

Data de Atualização: 19 de fevereiro de 2025

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